Abonnement Voorwaarden

Dit zijn de voorwaarden voor het gebruik van een abonnement bij Wilson’s Barbershop, gevestigd aan de
Rustenburgerlaan 49 te Haarlem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66181801.

1. Algemeen

1.1 Het abonnement wordt afgesloten met Wilson’s Barbershop.
1.2 Door het afsluiten van een abonnement verklaart de abonnementhouder kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze abonnementsvoorwaarden.

2. Ingang en duur

2.1 Het abonnement gaat in op de dag waarop de abonnementhouder een geldige machtiging voor maandelijkse incasso heeft verstrekt via iDEAL (door middel van een QR-code of per e-mail ontvangen link).
2.2 Het abonnement wordt aangegaan voor een minimale duur van twaalf (12) maanden vanaf de ingangsdatum.
2.3 Na afloop van deze periode wordt het abonnement automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd, tenzij het tijdig is opgezegd.

3. Opzegging

3.1 Na de eerste contractperiode van twaalf maanden kan de abonnementhouder het abonnement schriftelijk per e-mail opzeggen via info@wilsonsbarbershop.nl, met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden.
3.2 Opzeggingen via WhatsApp, sms of mondeling zijn niet geldig.

4. Bijzondere omstandigheden

In uitzonderlijke situaties (bijvoorbeeld bij ernstige ziekte of verhuizing buiten een straal van 40 km) kan Wilson’s Barbershop, uitsluitend naar eigen oordeel, toestaan dat het abonnement binnen het eerste jaar vroegtijdig wordt beëindigd.

In dat geval betaalt de abonnementhouder een afkoopbedrag ter hoogte van drie (3) keer het maandbedrag van het betreffende abonnement. Het abonnement eindigt dan per direct.

5. Betalingen en storneringen

5.1 Storneringen (terugboekingen) van incasso’s worden door Wilson’s Barbershop geregistreerd.
5.2 Totdat het openstaande bedrag volledig is voldaan, kan de abonnementhouder geen gebruik maken van de abonnementsvoordelen.

6. Niet-betaling

Bij het uitblijven van betaling gedurende ten minste drie (3) aaneengesloten maanden is Wilson’s Barbershop gerechtigd het abonnement te beëindigen.

In dat geval wordt het nog verschuldigde bedrag over de resterende looptijd van het eerste abonnementsjaar opeisbaar, voor zover dit redelijk en toelaatbaar is op grond van de overeenkomst.

De abonnementhouder is tevens gehouden alle redelijke kosten die Wilson’s Barbershop moet maken voor de invordering van het verschuldigde bedrag – zowel in als buiten rechte – te vergoeden.

7. Beëindiging door Wilson’s Barbershop

Wilson’s Barbershop is gerechtigd het abonnement per direct te beëindigen bij:
• wanbetaling;
• agressief of respectloos gedrag;
• herhaaldelijke “no-shows”;
• of ander ernstig wangedrag van de abonnementhouder.

7.2 Beëindiging bij bedrijfsmatige veranderingen

Wilson’s Barbershop is gerechtigd een abonnement per direct te beëindigen indien bedrijfsmatige veranderingen dit noodzakelijk maken.

Hieronder wordt onder andere verstaan: interne reorganisaties, wijzigingen in de aangeboden diensten, verhuizing van de salon of andere omstandigheden die de uitvoering van het abonnement belemmeren.

In dat geval kan Wilson’s Barbershop het resterende bedrag tot aan de eerst mogelijke beëindigingsdatum (na twaalf maanden) opeisen, voor zover dit redelijk is gelet op de omstandigheden en gemaakte kosten.

8. Personeel en geldigheid

8.1 Abonnementen zijn uitsluitend geldig voor personeel in loondienst van Wilson’s Barbershop, met uitzondering van de heer Wilson.
8.2 Abonnementen zijn niet van toepassing op zelfstandige kappers (zzp’ers) of andere ondernemers.

9. Prijsaanpassingen

Wilson’s Barbershop is te allen tijde gerechtigd de abonnementsprijzen aan te passen. Prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

10. Korting en voordelen

Abonnementhouders ontvangen 10% korting op producten en merchandise van Wilson’s Barbershop.

11. Identificatie

Wilson’s Barbershop is gerechtigd het gebruik van een foto ter legitimatie van de abonnementhouder verplicht te stellen.

12. Afspraken en no-shows

12.1 Wilson’s Barbershop werkt uitsluitend op afspraak.
12.2 Indien een abonnementhouder niet op een afspraak verschijnt zonder tijdige annulering (“no-show”), heeft Wilson’s Barbershop het recht 100% van de geplande behandeling in rekening te brengen.
12.3 Een afspraak moet uiterlijk 24 uur van tevoren worden geannuleerd via de annuleringslink per e-mail of telefonisch contact. Annuleringen via WhatsApp of sms worden niet geaccepteerd.
12.4 Het abonnement biedt geen garantie op beschikbaarheid. Het wordt aangeraden om tijdig (reeks)afspraken te plannen.

13. Overige bepalingen

13.1 Abonnementen kunnen niet worden gecombineerd met andere acties, kortingen of externe boekingsplatforms.
13.2 Wilson’s Barbershop behoudt zich het recht voor om deze abonnementsvoorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden tijdig kenbaar gemaakt aan abonnementhouders.

14. Privacy

Wilson’s Barbershop verwerkt persoonsgegevens binnen de kaders van de geldende privacywetgeving (AVG).
De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor facturatie, debiteurenbeheer, commerciële doeleinden, klachtenafhandeling en geschilbeslechting.

15. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze abonnementsvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen de abonnementhouder en Wilson’s Barbershop is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Wilson’s Barbershop is gevestigd.